「营销」一直以来都是医药企业发展过程中的重要环节长期客户关怀:精准营销的有效执行策略,以往很多企业都着重于开展广告宣传,手段较为单一。
随着数字化转型的推进,传统促销活动的弊端逐渐凸显,越来越多的企业意识到新媒体在品牌传播和营销方面的巨大潜力。
新媒体营销是指借助移动互联网手段,在诸如抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台上,通过策划与品牌相关的优质、易于传播的内容和线上活动,将信息推送给客户,从而提高品牌参与度和知名度,利用粉丝经济来实现营销目标的一种营销策略。
然而,由于医疗相关产品本身的特殊性,消费者的决策周期通常较长。因此,在实施营销策略时,必须充分考虑到精准性,选择适当的渠道和方式来进行营销,才能更容易地达到预期的营销目的。
微信广告玩法有趣创新,做长期客户关怀:精准营销的有效执行策略!
短视频平台用户群体多,做!
今日头条精准触达用户,做!
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选择平台时,不少企业因为不知道怎么挑,会直接在全平台投放...但实际上,挑平台可是很有讲究的。
小红书、微博、微信
“微信平台”成为头部药企香饽饽。
根据梅花数据,头部药企传播渠道正逐渐向客户端、小红书、微博、微信等新媒体传播渠道靠拢。
其中,官方入驻最多的媒体平台依次是“微信平台”“新浪微博”“领英”。
此外,15家头部药企的97个官方账号中,接近60%的官方账号分布在“微信公众号”,每家头部药企在微信公众号上平均有4个官方发布账号。
对于医药企业投放微信广告,我有几点建议长期客户关怀:精准营销的有效执行策略:
① 企业微信和微信公众号是性价比较高的渠道,可以用于私域流量建设。
② 朋友圈信息流广告收费较高、效果一般、跳转导流有限制,且对医药行业审核更严格,不建议投入。
抖音、快手、视频号
大部分药企的曝光量均集中在抖音。
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抖音、快手等短视频平台凭借强大的算法推荐机制和流量优势吸引了大量医疗相关企业入驻,头部药企在抖音的曝光声量不仅最多,且曝光增速最快。
值得注意的是,已经有厂家在抖音成功投放:2021年,某厂家花费2万元,聘请三甲医院的专家为安宫牛黄丸做了一场抖音推广,该视频4小时的播放量突破2000万。
此外,视频号因其免费和不断丰富的功能,不断被“提名”。
据了解,视频号可以串联至微信所有原本分散的产品组件(公众号、朋友圈、小程序、小商店、直播、投放等星空体育官网),实现相互直接的链接导流。
目前,日活用户8亿以上(截至2022年6月)的视频号,已然成为医药品牌进行私域流量建设的新阵地。
今日头条、搜狐
今日头条曾经掀起了根据用户兴趣推荐个性化内容的潮流,现在看起来似乎风光不再,但依然不乏一些医疗相关的企业在上面“投时间、投精力、投钱”。
需要注意的是,与今日头条合作时,要选对投放方式,就像内容型短视频属于烧钱的一类广告,只适合高客单、能回本的产品。
目前,爱奇艺广告禁止投放处方药,朋友圈广告仅允许推广保健品,而抖音、快手和今日头条等平台的信息流广告虽然可以投放OTC药品,但成本高昂。
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传统的营销方式在信息化时代已经不占优势,随着新媒体潮流的持续升级,医药企业势必要建立一些多元、生动且实时的新传播渠道,方便更好与目标受众进行沟通,了解他们的需求和偏好,从而制定更精准的传播策略。
而医药代表作为药品信息传递、沟通、反馈的专业人员,更要借助相关工具,如通过微信、微博等媒体开展隐性营销,为自己的职业生涯锦上添花。